COMO COMPRAR
Comprar no site ESSENCIAS CURITIBA é muito fácil, simples e seguro, basta seguir os passos abaixo descritos.
QUALQUER DÚVIDA ENTRE EM CONTATO PELO (41) 30220072 ou (41)3016-1758 ou (41)3039-0486 ou ainda no
link CONTATO na parte superior da página.
1) Consultar os produtos:
O passo inicial é encontrar o produto desejado. Existem várias formas de fazer sua busca:
A busca rápida, disponível na parte superior da página, permite que você encontre produtos digitando uma ou mais palavras-chave. Pode ser o códido do produto ou a descrição. Você também pode optar em listar todos os produtos de uma determinada área escolhendo as seções no menu lateral esquerdo.
O sistema apresenta o resultado de sua busca, podendo ser especificamente um produto ou uma lista de produtos que se enquadrem em sua busca. Ao selecionar o produto desejado surgirá uma tela mostrando todos os dados do produto. É nessa página que você confirma a intenção de compra, ao clicar no botão 'COMPRAR'.
Quando o produto for embalagens e cuja descrição apareça: "sem tampa", aparecerá a mensagem: "Para completar essa embalagem, selecione tampa ou válvula na lista abaixo e na próxima página (carrinho de compras) ajuste as quantidades de cada modelo". Não esqueça de fazer esse procedimento, pois caso contrário receberá somente as embalagens.
2) Meu Carrinho
Após clicar em 'COMPRAR', abre-se a tela com informações do seu carrinho de compras, onde você coloca a quantidade desejada do produto, informa o CEP de entrega para o cálculo do frete e escolhe a forma de entrega. Clique em 'CONTINUAR COMPRANDO' para escolher mais produtos de seu interesse ou 'FINALIZAR COMPRA' caso já tenha completado seu pedido.
3) Cadastro
Seu cadastro é necessário para finalizar sua compra. Caso já tenha realizado o cadastro, informe seu e-mail e sua senha para que seus dados (endereço de entrega, etc.) sejam recuperados em nosso banco de dados.
Caso você ainda não tenha cadastro em nosso sistema é fundamental preenchê-lo para usufruir de todos os nossos serviços e também participar de promoções especiais. Lembre-se de fornecer corretamente todos os dados solicitados, pois são muito importantes para manter o relacionamento com nossa loja, garantir e agilizar a liberação dos seus pedidos.
Em seguida complete os dados do endereço de entrega, para a sua segurança confirme se todos os dados foram preenchidos corretamente e então prossiga para o próximo passo. Lembrando que, o preenchimento dos dados cadastrais e a forma de entrega, são de responsabilidade do cliente. Confira com atenção antes de finalizar o seu pedido.
4) Finalização da Compra
Agora é hora de finalizar o pedido. Para tanto, basta escolher a forma de pagamento mais conveniente:
CARTÕES DE CRÉDITO
CARTÕES DE DÉBITO
BOLETO BANCÁRIO
PAG SEGURO
DEPÓSITO EM CONTA CORRENTE, DOC OU TRANFERÊNCIA BANCÁRIA (DADOS: CAIXA ECONOMICA FEDERAL ou qualquer lotérica - AG 0372, OP 003 - CONTA PESSOA JURÍDICA, CONTA: 000178-1 ou ITAU - AG 8116 - CONTA 000084-8)
Assim que sua compra for finalizada, será enviado um e-mail com o número de seu pedido para acompanhamento.
Importante: Após a finalização da compra, não será permitida a alteração dos dados do pedido tais como: inclusão ou exclusão de produtos, mudança do endereço de entrega, alteração da forma de pagamento, alterção da forma de envio.
5) Acompanhamento do Pedido
Acompanhe o andamento do seu pedido através do link MEUS PEDIDOS (localizado no alto da página), ou pelos e-mails que serão enviados a cada etapa de processamento até o envio de sua encomenda.
Pronto! Agora é só esperar a sua encomenda chegar no prazo determinado e no local escolhido por você, com toda comodidade e segurança.
Qualquer dúvida, não hesite em entrar em contato (link CONTATO localizado no alto da página).
FORMAS DE ENTREGA
Disponibilizamos 3 diferentes formas de envio dos produtos: PAC, SEDEX, MOTO BOY (exclusivamente para Curitiba) e a escolha é feita pelo cliente no momento da compra. Os produtos serão enviados de acordo com a forma de envio escolhida pelo cliente, em até 48 horas úteis após confirmação do pagamento. Em função da pandemia COVID-19, poderão haver atrasos na postagem do pedido. Maiores informações pelo WhatsApp (41) 99281-6692.
O prazo total para a entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida e o local de destino do produto, verifique abaixo o prazo médio de acordo com a forma de envio escolhida.
Disponibilizamos também a opção de RETIRADA NA LOJA. Após escolher essa opção, é necessário aguardar a confirmação de pagamento e que seus produtos sejam separados. Assim que estiverem disponíveis para retirada, a loja entrará em contato.
Cada etapa do processo de compra é informada ao cliente via e-mail. O código para rastrear sua encomenda será informado no momento da coleta pelos correios, e disponibilizaremos na seção PEDIDOS.
Formas de entrega:
1) PAC
ABRANGÊNCIA: Âmbito Nacional.
PRAZOS DE ENTREGA: Os prazos de entrega variam de acordo com as localidades de origem e destino. Pode variar de 05 à 10 dias após a postagem.
A Encomenda PAC possui entrega domiciliar, em dias úteis, de segunda a sexta-feira, em mais de 4.800 cidades. A entrega da encomenda em localidades sem viabilidade operacional ou em área rural ou área de risco será realizada exclusivamente na agência mais próxima do endereço do destinatário.
TENTATIVAS DE ENTREGA: São efetuadas 3 tentativas de entrega, sendo a primeira no mesmo dia da chegada do objeto na unidade de distribuição. A segunda e a terceira tentativa serão realizadas nos dias úteis imediatamente subseqüentes. Caso as 3 tentativas de entrega domiciliar sejam frustradas, o objeto ficará disponível para entrega na agência mais próxima do endereço do destinatário, pelo prazo de 7 dias corridos. Após esse prazo o objeto será devolvido ao remetente.
RASTREAMENTO: Permite o acompanhamento do trâmite da encomenda, desde a postagem até a entrega. O rastreamento pode ser feito em http://www.correios.com.br/servicos/rastreamento/rastreamento.cfm.
2) SEDEX
ABRANGÊNCIA: Âmbito Nacional.
PRAZOS DE ENTREGA: Os prazos de entrega variam de acordo com as localidades de origem e destino. Pode variar de 02 à 04 dias após a postagem.
A Encomenda SEDEX possui entrega domiciliar, em dias úteis, de segunda a sexta-feira, em mais de 4.800 cidades. A entrega da encomenda em localidades sem viabilidade operacional ou em área rural ou área de risco será realizada exclusivamente na agência mais próxima do endereço do destinatário.
TENTATIVAS DE ENTREGA: São efetuadas 3 tentativas de entrega, sendo a primeira no mesmo dia da chegada do objeto na unidade de distribuição. A segunda e a terceira tentativa serão realizadas nos dias úteis imediatamente subseqüentes. Caso as 3 tentativas de entrega domiciliar sejam frustradas, o objeto ficará disponível para entrega na agência mais próxima do endereço do destinatário, pelo prazo de 7 dias corridos. Após esse prazo o objeto será devolvido ao remetente.
RASTREAMENTO: Permite o acompanhamento do trâmite da encomenda, desde a postagem até a entrega. O rastreamento pode ser feito em http://www.correios.com.br/servicos/rastreamento/rastreamento.cfm.
3) MOTO BOY
ABRANGÊNCIA: Curitiba (exclusivamente).
PRAZO DE ENTREGA: em até 48horas após confirmação de pagamento. Não são realizadas entregas aos sábados, domingos e feriados, sendo que a mesma ocorrerá no próximo dia útil. Em função da pandemia COVID-19, poderão haver atrasos na postagem do pedido. Maiores informações pelo WhatsApp (41) 99281-6692.
A opção de entrega MOTOBOY é exclusiva para compras realizadas em nosso site.
Essencias Curitiba - CNPJ 07767191/0001-60
